+3 °С облачно
$ - 66.70 руб.
€ - 75.25 руб.

Положение о филиале общественного учреждения Добровольной пожарной охраны «Добровольная пожарная команда Краснодарского края»

Положение

о  филиале общественного учреждения

Добровольной пожарной охраны

«Добровольная пожарная команда Краснодарского края»


1. Общие положения

Общественное учреждение Добровольной пожарной охраны «Добровольная пожарная команда Краснодарского края» далее (Учреждение) является социально ориентированным общественным объединением пожарной охраны, созданным по инициативе граждан и  юридических лиц, объединившихся для участия в деятельности по профилактике и тушению пожаров. Действует на основании Устава  утвержденного  Собранием учредителя Общественного учреждения Добровольной пожарной охраны «Добровольная пожарная команда Краснодарского края», решение № 1 от 23.11.2011 года.

Филиал общественного учреждения  Добровольной пожарной охраны «Добровольная пожарная команда Краснодарского края» именуемый в дальнейшем "Филиал", является обособленным подразделением, расположенным вне места нахождения Учреждения.

Филиал Учреждения не является юридическим лицом, наделяется имуществом Учреждения и действует на основании утвержденного Положения. Имущество Филиала учитывается на отдельном балансе  Учреждения.

Филиал осуществляет деятельность от имени Учреждения. Ответственность за деятельность Филиала   несет Учреждение.

Полное название: Общественное учреждение Добровольной пожарной охраны «Добровольная пожарная команда Краснодарского края Филиал города Лабинска

Сокращенное название:"Лабинское ГО ВДПО"


 2. Цели и задачи Филиала


 Основными целями Филиала являются:

  • - осуществление профилактики пожаров;
  • - спасение людей и имущества при пожарах, оказание помощи пострадавшим;
  • - участие в деятельности по тушению пожаров (их локализации и ликвидации) и проведению аварийно-спасательных работ;
  • - осуществление профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации личного состава Учреждения.


 3. Права Филиала


 Для достижения  целей, определенных настоящим Положением, Филиал  имеет право:

  • - от имени Учреждения  распространять информацию о своей деятельности;
  • - по согласованию с Учреждением участвовать в выработке решений органов местного самоуправления в  порядке,  предусмотренном  действующим законодательством;
  • - по доверенности Учреждения представлять и защищать свои права, законные интересы своих участников в органах государственной власти, органах местного самоуправления и общественных объединениях;
  • - вносить предложения по совершенствованию деятельности Филиала
  • - информирование о выявленных нарушениях требований пожарной безопасности организаций, органов местного самоуправления;
  • - филиал может осуществлять иные права, предусмотренные действующим  законодательством  Российской  Федерации,  в  соответствии с целями и задачами Филиала, определенными настоящим Положением.


 4. Обязанности Филиала


 Филиал обязан:

  • - соблюдать законодательство Российской Федерации, общепризнанные принципы и нормы международного права, касающиеся своей сферы деятельности, а также нормы, предусмотренные настоящим Положением и Уставом Учреждения
  • - допускать  представителей органа, регистрирующего   общественные объединения, на проводимые Филиалом мероприятия;
  • - содействовать представителям  органа,  регистрирующего  общественные объединения, в ознакомлении с деятельностью Филиала в связи с достижением целей, определенных настоящим Положением и соблюдением  законодательства  Российской Федерации.

 5. Организационная структура Филиала


Руководит Филиалом начальник, назначаемый в установленном порядке. Структура Филиала определяется решением руководителя Учреждения. Структура Филиала включает в себя состоящих на соответствующих штатных должностях в Учреждении работников добровольной пожарной охраны и добровольных пожарных. Добровольными пожарными могут быть граждане, достигшие возраста восемнадцати лет, способные по состоянию здоровья, по своим личным и деловым качествам исполнять обязанности, связанные с осуществлением профилактики и  участим в тушении пожаров.


 6. Регистрация добровольных пожарных


Гражданин приобретает статус добровольного пожарного с момента его обязательной регистрации в реестре добровольных пожарных.


 7. Права добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны


  • Добровольные пожарные и работники добровольной пожарной охраны имеют право на:

  • - защиту жизни и здоровья при исполнении ими обязанностей в добровольной пожарной команде;
  • - возмещение вреда жизни и здоровью, причиненного при исполнении ими обязанностей, связанных с деятельностью добровольной пожарной команды, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • - участие  в составе добровольной пожарной команды в деятельности по профилактике и тушению пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, оказанию помощи пострадавшим;
  • - осуществление при тушении пожаров и проведении аварийно-спасательных работ необходимых действий по обеспечению безопасности людей и спасению имущества в соответствии с Федеральным законодательством в сфере пожарной безопасности;

Добровольные пожарные, принимающие непосредственное участие в тушении пожаров, могут обеспечиваться средствами индивидуальной защиты пожарных и снаряжением пожарных, необходимыми для осуществления работ по тушению пожаров, по нормам, установленным для соответствующих должностей в подразделениях Государственной противопожарной службы.


 8. Обязанности добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны.


Добровольные пожарные и работники добровольной пожарной охраны обязаны:

  • - обладать необходимыми пожарно-техническими знаниями в объеме, предусмотренном программой подготовки добровольных пожарных;
  • прибывать к месту пожара при получении сообщения о пожаре;
  • - участвовать в деятельности добровольной пожарной команды;
  • - нести службу (дежурство) в соответствии с графиком, утвержденным руководителем Филиала, по согласованию (при необходимости) с руководителем организации по месту основной работы (учебы) добровольного пожарного;
  • - соблюдать установленный порядок несения  дежурства в добровольной пожарной команде, дисциплину и правила по охране труда;
  • - содержать в исправном состоянии специальное снаряжение, пожарно-техническое вооружение и оборудование;
  • - выполнять распоряжения руководителя Филиала и руководителя тушения пожара.


 9. Материальное стимулирование деятельности добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны.


Учредитель Учреждения вправе устанавливать формы и размеры материального стимулирования добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны. Периодичность материального стимулирования добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны, размеры денежных вознаграждений устанавливаются  учредителем по представлению руководителя Филиала в зависимости от объема средств на содержание команды и личного вклада добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны в результаты деятельности Филиала.


 10. Компенсации и льготы, предусмотренные добровольным пожарным.


Добровольные пожарные по месту основной работы (учебы) освобождаются от работы (учебы) без сохранения заработной платы (для работающих граждан), но с сохранением за ними места работы (учебы), должности на время участия в тушении пожаров или несения ими службы (дежурства) в расположении Филиала прохождения ими первоначальной подготовки, если участие в тушении пожаров, несение службы (дежурства), первоначальная подготовка осуществляются в рабочее время.

Добровольным пожарным   за счет средств, предусмотренных на содержание Филиала, выплачиваются компенсации, предусмотренные гражданско-правовым договором о выполнении добровольным пожарным работ по профилактике и  тушению пожаров.

Привлечение граждан к исполнению обязанностей добровольных пожарных сверх 48-часовой продолжительности еженедельного времени несения службы (дежурства) в Филиале допускается с их согласия с выплатой компенсации в денежной форме. При невозможности предоставления указанной компенсации время исполнения гражданами обязанностей добровольных пожарных сверх 48-часовой продолжительности еженедельного времени несения службы (дежурства) в подразделении добровольной пожарной охраны суммируется и предоставляется добровольным пожарным по согласованию с ними в виде дополнительного времени отдыха, предусматриваемого в графике дежурств.

Размер и порядок выплаты компенсации отражаются в гражданско-правовом договоре о выполнении добровольным пожарным работ по профилактике и  тушению пожаров. В том же порядке добровольным пожарным возмещаются расходы, связанные с оплатой проезда от места жительства (работы, учебы) до места прохождения первоначальной подготовки и обратно, а также командировочные расходы.


 11. Несение службы добровольными пожарными и работниками добровольной пожарной охраны.


Добровольные пожарные и состоящие на соответствующих штатных должностях Филиала работники добровольной пожарной охраны допускаются к самостоятельной работе по тушению пожаров при наличии документа о прохождении ими подготовки по программе первоначального обучения.

Режим несения службы (дежурства) добровольных пожарных устанавливается руководителем Учреждения по согласованию с территориальным органом федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на решение задач в области пожарной безопасности.

Режим несения службы (дежурства) и отдыха работников добровольной пожарной охраны устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации о труде.


 12. Подготовка добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны.


Добровольные пожарные и работники добровольной пожарной охраны в обязательном порядке проходят обучение по программам первоначальной и последующей профессиональной подготовки.

Первоначальное обучение и последующая подготовка добровольных пожарных и работников добровольной пожарной охраны осуществляются в Негосударственном образовательном учреждении «Учебно-курсовой комбинат» Краснодарского краевого отделения Общероссийской общественной организации «Всероссийское добровольное пожарное общество» в порядке, установленном руководителем Учреждения, в соответствии с программами, согласованными главным управлением МЧС России по Краснодарскому краю, уполномоченным на решение задач в области пожарной безопасности.


 13. Руководящие органы (начальник).


Исполнение обязанностей начальника Филиала возлагается  на Председателя совета местного отделения ВДПО Краснодарского края.  Начальник филиала назначается директором Учреждения и действует на основании доверенности.  

Освобождение от должности начальника Филиала возможно:

- по личному заявлению;
- по решению директора Учреждения.

Полномочия начальника Филиала:

  • - реализует цели и задачи Филиала;
  • - представляет Филиал в органах государственной власти,  органах местного самоуправления, организациях и общественных объединениях;
  • - подписывает от имени Филиала необходимые документы;
  • - решает все  вопросы, связанные с деятельностью Филиала, не отнесенные к компетенции Учреждения.


  14. Порядок внесения дополнений и изменений в Положение.


 Изменения и дополнения в Положение о Филиале вносит руководитель Учреждения в установленном порядке.

Смотрите также
12:46 13.02.19
Техническое обслуживание ВДГО(ВКГО) залог Вашей безопасности
Газ приносит в дом не только тепло и уют, но обладает и крайне опасными свойствами, главным из которых является взрывопожароопасность. Газоснабжение — сфера повышенной опасности, а газовое оборудование нуждается в квалифицированном обслуживании и ремонте. И если собственник игнорирует процедуру регулярного технического обслуживания внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (далее – ВДГО и (или) ВКГО), то он ставит под угрозу жизнь и безопасность членов его семьи и окружающих лиц, целостность квартир и домов. В лучшем случае, это может привести к прекращению поставки газа, а в некоторых - может стать причиной аварий. Техническое обслуживание, ремонт и замена ВДГО и (или) ВКГО должны осуществляться только специализированными организациями, допущенными к данному виду работ. Филиал № 8 АО «Газпром газораспределение Краснодар» отвечает указанным требованиям законодательства и обладает собственной аварийно-диспетчерской службой. Основным документом, регламентирующим правила, периодичность и состав работ при выполнении технического обслуживания ВДГО и (или) ВКГО, являются «Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденные постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 г. № 410. На сегодняшний день, техническое обслуживание ВДГО и (или) ВКГО должно осуществляться не реже, чем 1 раз в год, а проверка состояния дымовых и вентиляционных каналов и, при необходимости их очистка, производится не реже 3 раз в год (не позднее чем за 7 календарных дней до начала отопительного сезона, в середине отопительного сезона и не позднее чем через 7 дней после окончания отопительного сезона Можно подвести следующий итог: 1) Газоснабжение потребителей осуществляется только при наличии договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и (или) ВКГО, заключенного со специализированной организацией. 2) Регулярное техническое обслуживание ВДГО и ВКГО, а также строгое соблюдение «Инструкции по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд», является гарантией надежной и безаварийной эксплуатации, а соответственно - залогом безопасности Вас и Ваших близких. Всю необходимую информацию, касающуюся организации безопасной эксплуатации ВДГО и ВКГО, в том числе заключения договора о техническом обслуживании и ремонте, можно получить в филиале № 8                   АО «Газпром газораспределение Краснодар» по адресу г. Лабинск ул. Воровского 92.   Филиал №8 АО «Газпром газораспределение Краснодар»
13:47 28.01.19
Детям Кубани о безопасном электричестве
В 2018 году сотрудники  Лабинских электрических сетей филиала ПАО «Кубаньэнерго» (группа компаний «Россети») провели десятки уроков электробезопасности, тематических встреч, дней открытых дверей для студентов, школьников и воспитанников детских дошкольный учреждений Лабинского, Курганинского и Мостовского районов Краснодарского края. Участниками встреч стали свыше двух тысяч юных жителей Кубани. Тематические встречи, уроки и презентации прошли в 60 общеобразовательных школах и детских садах. Профилактическая работа не прекращалась и в летний период: уроки проводились в оздоровительных лагерях, туристических базах, центрах отдыха и досуга, а также в лагерях дневного пребывания на базе школ. Много важной и полезной информации об электричестве узнали ребята во время профилактических бесед. Как нужно вести себя на улице вблизи линий электропередачи и подстанций, почему нельзя приближаться к провисшему или оборванному проводу, как обращаться с электричеством дома. Для зрительного восприятия материала энергетики использовали тематические видео ролики, презентации, мультфильм и полиграфическую продукцию. – Профилактическую работу по предупреждению электротравматизма наши специалисты ведут круглый год как для детей, так и для взрослого населения. Культуру безопасного обращения с электричеством наши специалисты прививают школьникам и дошколятам на уроках электробезопасности и тематических беседах, проводят викторины и конкурсы. Педагоги также охотно включаются в эту работу, используют наши наработки и дидактические материалы при проведении внеклассных мероприятий. Очень важно донести до сознания каждого ребенка, что электричество не только приносит благо, но и может быть смертельно опасным, –   отметил директор Лабинского филиала Юрий Каверзнев. Напоминаем родителям и педагогам, что заявку на проведение «урока электробезопасности» в учебном заведении и ДДУ с участием специалистов ПАО «Кубаньэнерго» можно оформить на официальном  сайте Кубаньэнерго в разделе «Профилактика электротравматизма».
11:40 28.01.19
Плановые отключения электроэнергии с 28.01.19-31.01.2019 в Лабинском районе
Уважаемые потребители Лабинского района! Внимание! Плановые отключения электроэнергии с 28.01.19-31.01.2019   В связи с проведением плановых ремонтных работ 28.01.19-01.02.2019 с 8-00 до 17-00 (в течение нескольких часов из указанного временного промежутка) будет производиться отключение электроэнергии:     28.01.2019 г. Х. Сладкикий: ул. Ленина Ст. Владимирская: ул. Гагарина, пер. Упорненский, ул. Калинина, ул. Урицкого. ст.Каладжинская: ул. Куйбышева (60-105), 29.01.2019 г. Г.Лабинск: МКР Виноградный, пер. Виноградный, ул. Сигнальная, ул. Транспортная, Х. Сладкикий: ул. Ленина ст. Каладжинская: ул. Куйбышева(60-105), Ст. Чамлыкская: ул. Пионерская, ул. Ленина, пер. Армавирский, ул. Лабинская, ул. Чапаева, ул. Р. Люксембург, ул. Братская, ул. Центральная, ул. Фрунзе, ул. Мира, ул. Краснорпартизанская, ул. Армавирская, ул. Серова, ул. Почтовая, ул. Пролетарская, ул. Кооперативная, ул. Отлетная, ул. Ворошилова, ул. Богданова, ул. Лесная, ул. Подгорная. Х. Лобода   30.01.2019 г. Г.Лабинск: ул. Славянская, ул. Изыскательская, ул. Клиновая, ул. Гаражная, ул. Молодежная, ул. Киселева, ул. Виноградная. Х. Сладкикий: ул. Ленина ст.Каладжинская: ул. Куйбышева(60-105), Ст. Чамлыкская: ул. Лабинская, ул. Краснопартизанская.   31.01.2019 г. Х. Сладкикий: ул. Ленина ст.Каладжинская: ул. Ленина (1-14) Ст. Чамлыкская: ул. Лабинская, ул. Краснопартизанская.   Лабинские электрические сети приносят жителям извинения за временные неудобства.
10:40 22.01.19
У юных жителей Кубани есть возможность побывать в Артеке
Почта России объявляет о старте творческого детского конкурса «Открой свою Дверь синего цвета», победители которого получат возможность стать почтовыми комиссарами лагерей Артека в течение 2019 года. Конкурс объявлен в рамках реализации тематической образовательной программы «Дверь синего цвета», проводимой в ФГБОУ «МДЦ «Артек». Программа стартовала в мае 2018 года. Почтовыми комиссарами – артековцами, которые поддерживают почтовый обмен между лагерями Артека, являются основой единственной в мире детской почты – стали более 150 ребят из 41 российского региона, включая Краснодарский край. В рамках проекта поддерживается обмен уникальными артековскими открытками среди более чем 25000 артековцев разных лет, живущих во всех уголках страны. В 2019 году в каждой из 15 артековских смен появятся от 10 до 15 почтовых комиссаров – победителей творческого конкурса «Открой свою Дверь синего цвета». Участники конкурса - дети в возрасте от 14 до 16 лет включительно - смогут попробовать свои силы в следующих номинациях: Номинация «Почтовая марка Артека». В данной номинации участник конкурса размещает в открытом профиле и в открытом доступе в социальных сетях Вконтакте, Facebook, Instagram, Youtube с хэш-тегами #дверьсинегоцвета и #почтароссии фотографию эскиза почтовой марки, выполненного в любой изобразительной технике, и посвященной 100-летию Артека, а также роли Почты Артека и почтовых комиссаров в жизни Артека. В рамках одной работы допускается размещение не более чем трех элементов – рисунков, дизайнерских решений, коллажей и т.п. Номинация «Мое письмо почтальону 2119 года». В данной номинации участник размещает в открытом профиле и в открытом доступе в социальных сетях Вконтакте, Facebook, Instagram, Youtube с хэш-тегами #дверьсинегоцвета и #почтароссии текстовую работу, концептуально оформленную как письмо сотруднику Почты России будущего. Стилистика и художественное оформление работы – на усмотрение участника. Номинация «Я САМАЯ подходящая кандидатура!». В данной номинации участник конкурса направляет в виде презентации в формате PowerPoint на электронный адрес vesti@russianpost.ru презентацию своих личностных качеств, которые (по мнению участника) помогут ему наилучшим образом выполнять должностные обязанности почтового комиссара одного из лагерей Артека. Презентация может содержать как тексты, так и фото. Победители этого конкурса, приезжая в Артек, будут участвовать в совместном проекте Артека, Почты России и Почты Крыма «Дверь синего цвета», направленном на популяризацию почтовых профессий и профориентацию подрастающего поколения. В рамках проекта на базе Артека организована и успешно функционирует первая и единственная в мире на сегодняшний день детская почта для обмена почтовыми отправлениями между девятью лагерями Артека. Детская почта имеет формат деловой игры, в которой победители творческих конкурсов, обладатели призовых путевок будут играть роль особых артековских почтальонов – почтовых комиссаров. «Почта России заинтересована в привлечении молодежи, - отметил генеральный директор Почты России Николай Подгузов. – Воспитание будущих профессионалов почтового дела нужно начинать со школы. Как и в предыдущие годы, благодаря проектам Почты России талантливые и творческие ребята со всей страны смогут не только присоединиться к дружной семье артековцев и посетить этот знаменитый лагерь, но и попробовать себя в самых популярных почтовых профессиях и, надеемся, в будущем стать нашими коллегами. Тематическая программа «Дверь синего цвета», успешно зарекомендовавшая себя в прошлом году, совместными усилиями Артека и Почты России расширяется и переходит на новую качественную стадию, привлекая интерес десятков тысяч подростков с активной жизненной позицией». Положение о Конкурсе, полные правила участия опубликованы на сайте Международного детского центра «Артек» www.artek.org, во вкладке «Тематические партнеры/Почта России»
10:00 19.01.19
Внимание! Плановые отключения электроэнергии с 21-24.01.2019
В связи с проведением плановых ремонтных работ 21.-24.01.2019 с 8-00 до 17-00 (в течение нескольких часов из указанного временного промежутка) будет производиться отключение электроэнергии:    21.01.2019 г. Ст. Владимирская ул. Революционная 11-48. 22.01.2019 г. Г.Лабинск МКР Виноградный, пер. Виноградный, ул. Сигнальная, ул. Транспортная ст. Каладжинская ул. Школьная 20-32 Ст. Чамлыкская ул. Пионерская, ул. Ленина, пер. Армавирский, ул. Лабинская, ул. Чапаева, ул. Р. Люксембург, ул. Братская, ул. Центральная, ул. Фрунзе, ул. Мира, ул. Краснорпартизанская, ул. Армавирская, ул. Серова, ул. Почтовая, ул. Пролетарская, ул. Кооперативная, ул. Отлетная, ул. Ворошилова, ул. Богданова, ул. Лесная, ул. Подгорная. Х. Лобода  23.01.2019 г. ст.Каладжинская ул. Ленина 1-18 Ст. Чамлыкская ул. Лабинская, ул. Краснопартизанская.  24.01.2019 г. Г.Лабинск МКР Виноградный, пер. Виноградный, ул. Сигнальная, ул. Транспортная. П. Прохладный ул. Камчатская, ул. Курганная.   Лабинские электрические сети приносят жителям извинения за временные неудобства.
07:00 15.01.19
На Кубани восемь клиентов Почты России стали миллионерами в 2018 году
Всего в прошлом году миллионерами стали более 200 клиентов Почты России по всей стране. Согласно статистике государственных лотерей, в 2018 году посетители отделений Почты России приобрели более 68 миллионов лотерейных билетов. Обладателями выигрыша в размере более 1 млн рублей стали 206 человек. Это в 2,4 раз больше, чем годом ранее, когда миллионерами стали 88 человек. Самый крупный выигрыш был зафиксирован в Хабаровском крае, житель которого выиграл 7,3 млн рублей. Также клиенты Почты России приобретали счастливые билеты в почтовых отделениях Ямало-Ненецкого АО, Забайкальского, Краснодарского и Красноярского краев, в республиках Башкортостан, Удмуртия, Карачаево-Черкесия и Тыва, а также в Архангельской, Брянской, Калужской, Иркутской, Ростовской, Псковской и Ульяновской областях, Москве и Санкт-Петербурге. Кроме того, 63 клиента Почты России стали обладателями крупных выигрышей в размере от 500 до 999 тысяч рублей. Общая сумма выигрышей по всем лотерейным билетам, распространяемым через Почту России, в 2018 году составила 3,2 млрд рублей, победителями лотерей стали свыше 19 млн человек, что более чем в два раза превышает аналогичный показатель предыдущего года. С 2014 года на территории Российской Федерации проводятся только государственные лотереи. Целевые отчисления от продажи лотерейных билетов – это вклад в развитие отечественного спорта. Национальный почтовый оператор является одним из крупнейших агентов АО «ТК «Центр» (Бренд «Столото») по продаже лотерейных билетов. Сегодня приобрести билеты государственных лотерей в ассортименте можно в почтовых отделениях по всей стране.
13:30 28.12.18
Портал «Светлая страна» - новая эра комфортного взаимодействия с потребителями электроэнергии
Компания «Россети» завершила тестовый период работы портала для потребителей «Светлая страна» и перешла к его эксплуатации во всех регионах присутствия своих предприятий распределительного сетевого комплекса. Теперь у более чем 40 млн жителей 65 субъектов Российской Федерации, в том силе Краснодарского края и Республики Адыгея появилась возможность максимально оперативно решить целый ряд вопросов, связанных с электроснабжением. В первую очередь, благодаря ресурсу потребители могут в режиме реального времени сообщать энергетикам о технологических нарушениях в сетях распределительных компаний группы «Россети». Такой подход позволит оперативнее локализовывать и устранять перебои в электроснабжении, что особенно актуально с учетом ежегодного роста числа погодных аномалий. В дополнение к обращениям о чрезвычайных ситуациях пользователи могут через портал «Светлая страна» обратиться в региональные сетевые компании, входящие в группу компаний «Россети», с вопросами о качестве электроэнергии, а также в случае обнаружения дефектов эксплуатируемого электросетевого оборудования. Сроки коммуникации с потребителями сокращаются. Ответы на вопросы, не связанные с восстановлением электроснабжения в случае технологических нарушений направляются в течение 8 дней, а не 30, как это установлено законом. Вопросы, связанные с нарушением энергоснабжения решаются максимально оперативно и находятся на особом контроле. По мере развития и популяризации портала «Светлая страна» его функционал и перечень вопросов, с которыми можно обратиться к энергетикам, будет расширяться. В частности, планируется интеграция с ресурсом Портал-ТП.рф, на котором будущие потребители оставляют заявки на технологическое присоединение к электросетям в электронном виде. «Новая философия взаимоотношений с потребителями компании «Россети» предусматривает не только проведение технических мероприятий по обеспечению надежного и качественного электроснабжения, но и организацию комфортной обратной связи с использованием самых современных каналов и методик клиентского сервиса», - подчеркнула Ольга Сергеева, заместитель генерального директора – руководитель Аппарата компании «Россети».