За десять лет жители Краснодарского края заметно изменили свои привычки при оплате счетов. Бумажные квитанции уходят в прошлое, уступая место мобильным сервисам. По итогам первого полугодия 2026 года доля онлайн-платежей за ЖКХ на Кубани составила 62%, что на 6 процентных пунктов выше, чем годом ранее.
Популярность цифровых инструментов растет благодаря удобству. В мобильном приложении клиентам доступны автоплатеж, который исключает просрочки и пени, подписка на счета с единым списком неоплаченных услуг, оплата по адресу проживания без ошибок в реквизитах, а также корзина платежей, объединяющая счета за несколько квартир или домов — погасить задолженность можно сразу одной кнопкой или по отдельности.
«Доля онлайн-платежей ЖКХ в Краснодарском крае по итогам первого полугодия составила 62%, увеличившись на 6 процентных пунктов по сравнению с прошлым годом. Рынок близок к насыщению, поэтому текущий прирост говорит о стабильно высокой востребованности цифровых сервисов. Жители Краснодарского края все чаще оплачивают услуги через приложение во многом благодаря развитию цифровой инфраструктуры и прямой интеграции расчетных систем с банковскими платформами. Еще один фактор — высокая цифровая вовлеченность населения. Оплата через сервисы Сбера экономит время и защищает от просрочек: приложение заранее присылает уведомление о новом счете, а функция автоплатежа автоматически переводит средства в указанный день», — рассказала и. о. управляющего Краснодарским отделением Сбербанка Ольга Окорокова.
С 11 августа все клиенты банка получили возможность бесплатно переводить любые суммы внутри финансовой организации и оплачивать коммунальные услуги без комиссии. Ранее бесплатный лимит составлял 50 тысяч рублей в месяц, а за оплату ЖКХ могла взиматься плата. Новые условия действуют автоматически для всех 111 миллионов пользователей, дополнительные подписки или подключения не требуются.
